Términos del servicio
Servicevoorwaarden – Studio Selvaggio
OVERZICHT
Welkom bij Studio Selvaggio! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Studio Selvaggio. Wij bieden via onze webshop gepersonaliseerde producten aan, waaronder 3D-geprinte objecten op basis van door jou aangeleverde gegevens (zoals GPX-bestanden en tekstinvoer).
Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid.
1. TOEGANG EN GEBRUIK
Door gebruik te maken van onze website verklaar je dat:
- je minimaal 18 jaar bent, of toestemming hebt van een ouder/verzorger
- de door jou verstrekte gegevens correct en volledig zijn
Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van gegevens bij een bestelling.
2. GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN
Onze producten worden speciaal op maat gemaakt op basis van jouw input (zoals GPX-bestanden, namen, data en andere gegevens).
👉 Dit betekent:
- elk product uniek is
- kleine afwijkingen mogelijk zijn (bijv. in kleur, detail of afwerking)
- jij verantwoordelijk bent voor de juistheid van de aangeleverde gegevens
Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in het eindproduct die voortkomen uit onjuist aangeleverde informatie.
3. BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een koopaanbod.
Een bestelling is pas definitief zodra deze door ons is bevestigd.
Omdat het om gepersonaliseerde producten gaat:
- kan een bestelling niet meer geannuleerd of gewijzigd worden nadat deze in productie is genomen
Controleer je bestelling dus goed voordat je deze plaatst.
4. PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw (tenzij anders vermeld).
Wij behouden ons het recht voor om:
- prijzen aan te passen
- aanbiedingen te wijzigen
Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat productie start.
5. VERZENDING EN LEVERTIJD
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te produceren en verzenden.
Let op:
- levertijden zijn indicaties en geen garanties
- vertragingen door vervoerders vallen buiten onze verantwoordelijkheid
Het risico van verzending gaat over op de klant zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder.
6. RETOUREN EN HERROEPINGSRECHT
Omdat onze producten gepersonaliseerd zijn, geldt:
❌ Geen recht op retour of annulering
(artikel 6:230p BW – maatwerkproducten)
Uitzondering:
- bij defecten
- bij fouten vanuit onze kant
Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
7. INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle ontwerpen, beelden, teksten en producten van Studio Selvaggio zijn eigendom van Studio Selvaggio.
Het is niet toegestaan om:
- ontwerpen te kopiëren
- producten commercieel te reproduceren
- bestanden door te verkopen
zonder schriftelijke toestemming.
8. AANSPRAKELIJKHEID
Wij doen ons best om kwalitatieve producten te leveren.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- schade door verkeerd gebruik van het product
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
9. EXTERNE DIENSTEN
Onze webshop draait op Shopify.
Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties of producten die via onze shop worden verkocht.
10. PRIVACY
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.
[LINK NAAR PRIVACYBELEID]
11. WIJZIGINGEN
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
12. TOEPASSELIJK RECHT
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13. CONTACTGEGEVENS
Studio Selvaggio
info@studioselvaggio.nl